浙江衢州公交集团有限公司 浙江衢州公交集团有限公司 关于开展 “四进两⻅面” 走访调研活动的通知 公司各部⻔、分公司、子公司: 为进 一步优化公共服务供给，提升公共交通服务水平， 增强人⺠群众的获得感、幸福感和安全感，经公司党委研究， 决定从2024 年4 月26 日至2024 年6 月25 日，开展 “四进 两⻅面” (进企业、进社区、进学校、进乡镇、⻅人大代表、 ⻅政协委员)走访调研活动，现制定实施方案如下: 一、指导思想,坚持方便群众、综合衔接、因地制宜、服务为先的发展原则，以满足人⺠群众基本出行需求为导向， 聚焦公共交通服务突出短板和人⺠群众反映的突出问题，锚 定建设人⺠满意、保障有力的公共交通综合运输服务体系， 强管理、补短板、全面快速提升公共交通服务质量和水平， 进 一步提高人⺠群众对公共交通服务的获得感。 二 、 工作 目 标 以保障人⺠群众安全出行为宗旨，着力打造高效便捷、 安全舒适、经济可靠的公交出行服务体系。通过“四进两⻅ 面” 走访调研活动，积极问需于⺠、问计于⺠，加强与企业、 社区、学校、乡镇、人大代表、政协委员的沟通与合作，全 面掌握现有线路适用情况，推动线路优化调整，以更好发挥 公交服务经济社会发展 、服务群众出行重要职能，进 一步优 化公共交通运营结构，有效服务公众出行需求，实现公共交 通服务质量和群众满意度明显提升。 三、组织领导 为确保走访调研工作顺利完成，成立“四进两⻅面” 走 访调研工作领导小组 ，具体组成人员如下: 组 ⻓:孙 翔 副组 ⻓: 梅雪 华 组 员:徐 彬、毛振⻰、柴建⻰、周 涌。 领 导 小 组 下设 办 公 室 ， 办 公 室 设 在 运 营 服 务 部 ， 由 倪 建 新任办公室主任，负责走访调研活动综合协调工作。 四、活动安排 本次走访调研分成五组，采取上⻔入户走访 、集中座谈 交流等方式进行。 组别 第 一小组 走访区域 责任部⻔ 责任人 牵头领导 智慧新城、老城区、巨化片区的企 业、社区、学校及人大代表、政协 一分公司 余 鉴 周 涌 委员。 九华、石梁、航埠、廿里、全旺、 二分公司 第 二小组 大洲等乡镇、学校及人大代表、政 王世宏 毛振⻰ 协委员。 智造新城、衢江城区的企业、社区、 三分公司 第三小组 王志⻜ 徐彬 学校及人大代表、政协委员。 衢江北片区、衢江南片区等乡镇、 城乡公交 第四小组 学校及人大代表及人大代表、政协 公司 周俊杰 柴建⻰ 委员。 第五小组 智慧新城、智造新城、老城区、衢 公共自行 柴敬华 柴建⻰ 江城区、巨化片区的企业、社区、 ⻋公司 学校及人大代表、政协委员。 五、有关要求 (一)明确职责，抓好落实。要充分认识走访调研 工作 的重要性，各小组要强化组织领导、明确责任分工、加强统 筹推进，保证走访调研任务落到实处，做到服务对象应访尽 访、意⻅建议征求到位。 (二)深入研究，精心梳理。对于征集到的意⻅建议， 各组要认真分类梳理、吸纳借鉴、分析研判，尽快形成初步 调研报告，提出有针对性、可操作性的线路优化方案，于6 月30日前报运营服务部，由运营服务部于7 月10日前完成 调研报告。 (三)加大宣传，密切合作。坚持把走访调研作为宣传 公交服务理念、展现公司良好形象的重要窗口，各组要积极 宣传公交惠⺠政策，提高公众对公交出行的认知度和认可度， 努力形成浓厚氛围。公司积极开展宣传报道，着力提升大调 研大走访 工作的社会知晓度。 (四)严肃纪律，务求 实效。走访调研过程要严格遵守 党⻛廉政建设和公司各项纪律作⻛规定，切实通过走访调研 团结服务对象、展示良好形象、提升服务品质。 帮我写公交公司走访社区、企业、学校后的调研报告