爱思助手全备份失败

• 爱思助手全备份失败有多种原因及解决方法。

常见错误码及解决办法

• 错误码 -10000990：启动服务失败。重启设备后重试，或使用iTunes备份。1
• 错误码 -10000011：内部文件锁定失败。重启设备后重试备份。1
• 错误码 -10000001：备份目录不存在。检查备份路径或使用默认目录。1
• 错误码 -10000027：设备断开。确保设备与电脑连接稳定，避免休眠或更换数据线。1
• 错误码 -10000002：设备连接不稳定。重启设备并重新连接，或更换数据线。2
• 错误码 -205：备份文件可能被杀毒软件误删。备份前关闭杀毒软件。1
• 监管机问题：设备安装了MDM控制。在“设置”中删除相关描述文件后备份。1

其他解决方案

• 备份文件损坏：通过“全备份文件管理”功能将资料导出，再分类恢复到手机中。4