5999元一晚的悬崖民宿里满是爬虫？民宿：赶上台风暴雨，已解释赔礼 “住了个5999元一晚的民宿，半夜屋里全是虫子、蜘蛛……甚至有拇指大小的爬来爬去。”7月27日，有女子发布视频称，在江西望仙谷，入住悬崖民宿，结果“踩了个大雷”。此事引发关注。 图片 视频显示，床单、桌子上有小小的黑色虫子、蜘蛛在爬动。该女子在视频里称，住了个5999一晚的民宿，房间在山腰上面，因为虫子，三个女孩子一晚上不敢睡。 评论区里，有网友问是不是多打了一个9，房间价格是不是599元。有人认为，如果5999元一晚，应该要提供相应的服务，保证卫生。也有人认为，山上正常，是不是晚上开窗户了…… 对此，发布视频的女子解释，的确是一晚上5999元。没有开窗，山上风特别大，就一个小木屋，外面还在下大雨。 图片 7月28日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者联系到望仙谷悬崖民宿的一名工作人员，她表示，“在山区里，当天刚好赶上台风，晚上下暴雨，因此有很多虫子出来。” 她表示，悬崖民宿一晚的价格的确是5999元，“（虫子的事情）有跟客人解释，也赔礼了。” 潇湘晨报记者在网络平台上检索望仙谷悬崖民宿，以7月28日入住，7月29日离店，3人入住进行筛选，符合的房型为崖壁独栋亲子房和崖顶全景独栋亲子房。其中，崖壁独栋亲子房价格为每晚7058元，享受平台会员折扣后价格为每晚5999元。 6月20日，大江网问政江西曾报道过一起类似事件，有游客反映花7000元入住望仙谷悬崖民宿，内有蜈蚣、蜘蛛、蟑螂，江西上饶广信区五型办公开回复，文广旅局、景区、游客三方协商后，景区退还全部房费7198元，督促景区酒店做好整改工作。

江西望仙谷的悬崖民宿因房间内出现大量虫子和蜘蛛而引发关注。7月27日，一位女子发布视频，描述了她和其他两位女性朋友在该民宿的不愉快经历。她们入住的房间价格为5999元一晚，但半夜发现屋内有虫子和蜘蛛，甚至有拇指大小的虫子在爬动，导致她们整晚无法安睡135。

视频中的女子解释，房间价格确实是5999元一晚，并且她们并没有开窗，因为外面风大且下着大雨。对于这种情况，民宿方面表示，由于当天山区遭遇台风和暴雨，导致虫子大量出现，他们已经向客人解释并赔礼136。

潇湘晨报记者在网络平台上查询到，望仙谷悬崖民宿的崖壁独栋亲子房和崖顶全景独栋亲子房的价格分别为7058元和5999元（会员折扣后），这与视频中女子所述的价格相符2。此外，6月20日，大江网报道了另一起类似事件，一位游客在望仙谷悬崖民宿花费7000元入住，但房间内有蜈蚣、蜘蛛和蟑螂，最终景区退还了全部房费，并督促酒店进行整改2。

这起事件在社交媒体上引起了广泛讨论，有网友质疑房间价格是否过高，也有人认为山区出现虫子是正常现象。然而，考虑到民宿的高价位，消费者期望获得相应的服务质量和卫生保障2。

民宿在台风暴雨期间的应急措施是什么？

在台风暴雨期间，民宿的应急措施包括及时与客人沟通解释情况，并采取相应的赔礼措施。例如，望仙谷悬崖民宿的工作人员表示，由于当天山区内遇到台风和暴雨，导致许多虫子出现，民宿方面已经向客人进行了解释并赔礼134679。

民宿是否为客人提供了退款或补偿方案？

民宿确实为客人提供了退款或补偿方案。在报道的案例中，有游客因为房间出现虫子问题而投诉，最终景区退还了全部房费7198元，并督促景区酒店进行整改2551。此外，一些民宿平台也有退订规则，如自如民宿平台提供三种退订规则供房东选择，包括入住7天内不予退还房费的政策，以及入住日期前5天取消预定可退还全款的适中政策21。同程旅行也提出，如果发生商家毁约，平台将为客人安排原标准或以上级别的房间，并承担差价2526。

除了虫子问题，民宿的卫生和安全标准是否符合行业要求？

民宿的卫生和安全标准应当符合行业要求。根据《旅游民宿基本要求与评价》的实施，民宿行业有了正式的规范，包括消防、卫生等方面的审核，要求持证上岗293031。乡村民宿建筑应符合国家有关房屋质量安全标准，并配备相应的卫生设施33。此外，民宿经营管理的总体要求包括安全、卫生、防疫和环保等方面34。

民宿是否对客人的投诉进行了彻底的调查和整改？

民宿对客人的投诉进行了调查和整改。在报道的案例中，有游客反映房间内有虫子问题，景区和相关部门进行了协商，并退还了房费，同时督促景区酒店进行整改251。此外，民宿经营者需要重视客户投诉，及时回应和解决问题，建立健全的投诉处理机制43444547。

类似事件在望仙谷悬崖民宿是否常见，景区和民宿方面是否有预防措施？

报道中并未明确指出类似事件在望仙谷悬崖民宿是否常见，但景区和民宿方面已经采取了一定的预防措施。例如，在台风期间，民宿方面对客人进行了解释并赔礼134679。此外，景区在接到投诉后，进行了退款和整改工作，显示出对问题的关注和解决意愿251。同时，民宿行业有相关的安全、卫生标准和应急预案，以减少类似事件的发生11121314151620。