同行装客户来套价格，如何用英语话术跟进

外贸报价后跟进客户时，使用恰当的英语话术至关重要。以下是一些有效的跟进话术和技巧：

礼貌而直接的跟进

• 礼貌提醒：使用礼貌的语言提醒客户有关未完成的交流，表达对合作的期待。例如："Hi [Customer's Name], I hope this message finds you well. I wanted to follow up on our previous discussion regarding the quotation I provided."4

保持跟进频率

• 定期更新：建议保持一周一次的跟进频率，避免使用重复或过于直接的话术，如"How about the order? Can you please update the status?"5

强调产品价值和市场竞争力

• 产品优势：强调产品的独特价值和市场竞争力，让客户了解选择你的产品的理由。例如："We believe our product stands out in the market due to its superior quality and cost-effectiveness."8

提供及时的售后服务和支持

• 售后服务：承诺提供优质的售后服务和支持，增加客户的信任感。例如："Our after-sales service team is always ready to assist you with any questions or concerns you may have after the purchase."8

应对价格异议

• 价格坚持：如果客户对价格有异议，可以坚定地表达价格的合理性，并提供不降价的理由。例如："We are confident in the value our product offers, and the price reflects the quality and service we provide."7

适时的促销活动和优惠

• 促销活动：在适当的时候提供促销活动或周年庆优惠，吸引客户下单。例如："We are currently running a special promotion for our valued customers, which could be a great opportunity for you to place an order."8

通过这些话术和技巧，可以有效地跟进客户，促进业务成交。