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电商商城筹备问卷调查问题
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电商商城筹备问卷调查问题
已完成理解「电商商城筹备问卷调查问题」
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回答
简洁
更专业一些
电商问卷调查问题设计需关注客户体验、购买行为、售后服务和品牌认知等方面。
1
问卷调查设计要点
明确调查目的
:问卷设计应围绕电商商城的核心需求,如了解消费者购物习惯、偏好等。
4
设计专业问卷
:问卷设计质量直接影响市场调查结果,需注意问卷的结构和内容设计。
3
创造性与规范性
:问卷设计是创造性工作,但也要遵循一定规范,确保问卷的有效性。
5
问卷内容建议
购物频率
:调查消费者在电商平台上的购物频率,了解其购物习惯。
4
购物体验
:收集消费者在不同电商平台的购物体验反馈,包括满意度和存在的问题。
6
售后服务
:了解消费者对电商平台提供的售后服务的满意度和改进建议。
10
品牌认知
:评估消费者对电商商城品牌的认知度和忠诚度。
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