中国银行App历经多年发展,逐步成为数字化金融服务的重要平台。
数字化转型与功能升级
初期探索:2010年前后,伴随3G网络普及,中国银行推出支持苹果和安卓系统的移动端应用,初步实现基础银行业务的移动化。2
功能丰富化:随后几年,App功能不断扩展,涵盖账户查询、转账汇款、生活缴费等多项服务,初步构建起移动金融服务体系。2
战略深化:2021年,中国银行进一步深化数字化转型,发布全新7.0版本,强化开放共赢及智能财富管理两大核心战略。4
持续优化:近年来,中国银行持续优化App用户体验,推出多项个性化服务,提升客户满意度。8