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为民宿写一段中评回复语,回复提及到是有提供牛奶的,因为暑期线路比较拥堵,送鲜奶的合作商没有进到村里,所以没有来得及提供牛奶。以下是该客人的点评内容:先说优点,环境很不错,尤其是阿姨烧的菜,晚上点了鸡汤,喝不掉可以第二天早晨下面。也不是预制菜,都是阿姨现做的。味道很不错。 距离漂流很近,步行到漂流的起点15分钟不到。 再说说可以改进的:早餐没有牛奶,前台美女很贴心的帮我去借了牛奶,其实这么好的民宿应该弄一个咖啡吧,卖点咖啡,一定是有客户需求的。 房间的卫生间马桶和淋浴房下水都存在问题 床品也不是特别干净。一股味道。 不过整体来说是很不错的,应该是这个区域最好的了。
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尊敬的客人,感谢您选择我们的民宿并分享了宝贵的体验和建议。以下是我们的回复:
- 环境与服务:我们很高兴您喜欢我们的环境和阿姨的手艺,这一直是我们努力的方向。2
- 餐饮服务:对于牛奶供应的问题,我们深表歉意。由于暑期交通拥堵,我们的供应商未能及时送达,我们正在寻找解决方案以避免此类情况再次发生。34
- 设施改进:关于卫生间和床品的问题,我们已经记录并将立即进行改进,确保每位客人都能享受到干净舒适的住宿体验。5
- 增值服务:您提出的咖啡吧建议非常有价值,我们正在考虑增加此类服务以满足更多客户的需求。6
- 客户满意度:我们始终致力于提升服务质量和客户满意度,您的反馈对我们至关重要。78
再次感谢您的理解和支持,期待您的再次光临。
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