消费者权益

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韬博的鞋一定是正品吗
滔博运动作为百丽国际旗下的运动业务,是多个知名运动品牌的代理商,包括耐克和阿迪达斯等。根据公开信息,滔博运动拥有这些品牌的经销权,并且是这些品牌的重要合作伙伴。因此,从滔博运动购买的鞋子,如果是通过其官方渠道或授权的实体店购买的,通常可以认为是真品。 具体来说,滔博运动作为中间商代理了多个知名运动品牌的分销业务,包括Nike、Adidas、PUMA、Con
电子产品,三无产品是什么
电子产品三无产品定义 三无产品**:指无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的电子产品。 法律规定与维权途径 法律规定**:生产、销售三无产品违反《产品质量法》,可向工商行政管理部门举报。 消费者权益**:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可要求三倍赔偿。 维权建议**:发现三无产品应及时维护权益,
报道“外卖丢失和偷外卖”事件的新闻价值
报道“外卖丢失和偷外卖”事件的新闻价值主要体现在以下几个方面: 社会关注度:外卖丢失事件直接关系到普通民众的日常生活,尤其是当这类事件在特定区域频繁发生时,会引起公众的广泛关注和讨论。例如,北京第二外国语学院学生长期受到外卖丢失问题的困扰。 公共安全问题:外卖失窃不仅是个人财产的损失,也反映出社区的安全管理存在漏洞。报道这类事
《消费者权益保护法》第二十条第一款规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。” 这里的虚假或者引人误解的宣传是指( )。 A.商业宣传 B.广告宣传 C.公益宣传 D.政治宣传
虚假或者引人误解的宣传是指 A.商业宣传。 📚 法律依据 《消费者权益保护法》**:规定经营者提供商品或服务信息时,必须真实、全面,不得进行虚假或引人误解的宣传。 《反不正当竞争法》**:明确指出经营者不得进行虚假或引人误解的商业宣传,包括广告和其他方法。 🔍 宣传定义 商业宣传**:涉及商品或服务的质
通过提高原先物价的方式让消费者误以为有优惠
商家通过提高原价再打折的方式误导消费者,属于价格欺诈行为。 价格欺诈行为 提高原价再打折**:商家在促销前提高商品原价,再以打折名义销售,误导消费者认为获得优惠。 消费者权益受损**:消费者因虚假优惠折扣无法获悉真实交易价格,侵害了知情权和公平交易权。 法律规定**:《禁止价格欺诈行为的规定》明确了对“原价”和“虚假优惠折扣
熊孩子冲动消费,能退款吗
熊孩子冲动消费退款问题 熊孩子在游戏中冲动消费,是否能退款取决于多个因素。 法律规定 民法典规定**:根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,11周岁的孩子属于限制民事行为能力人,其未经监护人同意的网络消费行为,监护人有权请求网络服务提供者退款。 法院判决 法院支持退款**:在一些案例中,法院考虑到未成年人的过错
培训课程没有任何协议可以退费吗?
培训课程退费情况概述 即使没有书面协议,消费者在特定情况下仍有权要求退费。 无合同情况下的退费权利 不当得利原则**:如果培训课程没有签订合同,根据法律规定,培训机构收取的费用可能被视为不当得利。 协商解决**:首先尝试与培训机构协商,寻求退款的可能性。 法律途径**:如果协商无效,可以向法院提起诉讼,要求退还费用
三包包括什么
三包政策是中国针对零售商业企业对所售商品实行的一种质量保证措施,具体包括“退货、更换、维修”三个方面。根据国家规定,消费者在购买商品后,如果遇到产品性能故障或其他质量问题,可以在规定的时间内选择退货、换货或维修。具体来说: 退货:产品自售出之日起7日内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货。 换货:产品自售出之日起15日内,如果
为什么购车贷款合同里不让写提前还款无违约金
金融机构在汽车贷款合同中设置提前还款违约金,主要是为了保护自身的利益,确保贷款业务的稳定性和盈利性。以下是几个关键原因: 保护金融机构利益 风险管理**:金融机构通过设置违约金,可以减少因提前还款带来的资金流动性风险和再投资风险。 盈利保障**:贷款利息是金融机构的主要收入来源之一,提前还款会减少金融机构的利息收入,违约金可以部分补偿
淘宝商家欺骗消费者应该怎么索赔
淘宝商家欺骗消费者索赔步骤如下。 明确事实 收集证据**:包括订单信息、交易记录、聊天记录、商品照片等。 明确欺诈行为**:通过证据证明商家的欺诈行为。 协商解决 与商家沟通**:通过平台客服、电话或留言等方式表达诉求。 保持冷静**:理性协商,坚持立场。 平台介入 提交投诉**:向淘宝平台提交投
怎么投诉电信!
投诉电信运营商有多种途径。 在线投诉 中国电信在线投诉系统**:提供便捷、高效、公正的投诉渠道,解决电信服务问题,保障用户合法权益。 工信部申诉 工业和信息化部电信用户申诉受理中心**:用户权益受损时,可以通过该中心进行投诉,网址为 [https://yhssglxt.miit.gov.cn/web](https://yhss
如何投诉保险公司的客服电话?
📞 投诉渠道概览 🔍 保险公司客服专线 客服电话**:多数保险公司提供客服专线,如中国人寿的95519 ,平安保险的95511 ,以及中国太平洋保险的95500 。 在线服务**:部分保险公司如中国人寿寿险APP和小程序,提供在线投诉渠道 。 信函与来访**:客户亦可通过信函或直接访问公司进行投诉 。 📬
保险公司破产了,我买的保险怎么办?
当保险公司破产时,您购买的保险仍然可以继续生效。因为在中国的保险行业受到银保监会的严格监管,保险公司在运营过程中会缴纳保险保障基金。按照《保险法》的相关规定,保险公司如果被撤销或宣告破产,保险保障基金会向投保人、被保险人和受益人提供救济。此外,经营有人寿保险业务的保险公司若破产,其持有的人寿保险合同及责任准备金会转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。如果没
交通事故逃逸我全责,对方定损评估作假没给我看就修车了,现在跟我要定损评估钱,我该怎么办?
交通事故逃逸且全责的情况下,处理起来确实比较复杂。面对对方定损评估作假且未经过您同意就修车,现在跟您要求定损评估钱的情况,您可以采取以下措施: 首先,与对方进行沟通。尝试与对方协商,明确表达您的疑虑和不满,要求对方提供真实的定损评估报告。 其次,如果您对对方的定损评估有疑虑,可以寻求专业机构进行重新评估。确保您的车辆得到公正、合理的定损评估。 如果对方
小贷公司用调解中心的幌子实施暴力催收
小贷公司实施暴力催收是违法行为。 暴力催收的界定与禁止 法律明确禁止**:根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,催收公司不得采取暴力、恐吓、侮辱等违法行为。 监管加强**:银保监会发布通知,加强小额贷款公司监督管理,严禁"砍头息"、暴力催收等行为。 暴力催收的表现形式 软暴力手段**:包括言语
租赁了电车,后因使用不佳,要求退车但被告知需支付违约金,对此认为不合理,
面对租赁电动车后因使用不佳要求退车,却被告知需支付违约金的情况,首先应尝试与出租方进行协商。如果协商未能解决问题,可以根据合同条款和相关法律规定来进一步处理此事。 协商解决:首先,应与出租方进行沟通,尝试协商解除合同。这是解决问题的第一步,也是最和平的解决方式。 查看合同条款:如果协商无效,需要仔细查看租赁合同中的相关条款,特
消费者定制商品,结果做出来的和给的设计图完全不一样,而且还没有按时交货,导致自己客户资源没有了,诉求商家赔偿损失
消费者在定制商品时遇到的问题,如设计图与成品不符以及延期交货,是消费者权益保护领域中常见的问题。首先,消费者应选择信誉度高的品牌和商家,并在合同签订阶段仔细阅读合同条款。如果遇到商品与设计图严重不符,这可能构成欺诈行为,消费者可以依法维权。定制型消费模式虽然能满足个性化需求,但也存在延期交付和货不对版等问题。 在购买过程中,如果商家提供的样品与实际商品存在
送奶人误将王某的牛奶。
张某的行为构成不当得利。 不当得利的认定 牛奶误放**:送奶人将王某订的牛奶误放入张某家的奶箱中。 张某取而弃之**:张某在不知情的情况下取走并丢弃了牛奶。 产生不当得利之债**:张某的行为导致王某与张某之间产生不当得利之债,张某有义务将牛奶返还给王某。
店铺已关店,搜不到信息,会员卡余额未退,收款方是杭州宝庆实业有限公式。投诉哪一方呢
会员卡余额维权途径 投诉收款方**:如果店铺已关闭且无法联系,可以向收款方杭州宝庆实业有限公司投诉,要求其承担相应的责任。 拨打12315**:消费者可以拨打12315进行投诉,寻求消费者权益保护组织的帮助。 法院起诉**:如果其他途径无法解决问题,消费者可以直接到法院起诉,要求赔偿。 当店铺关闭且会员卡余额未退还时,消费者可
用户评分较高,下载次数多,但存在消费者投诉,如误导宣传等问题
用户评分与投诉问题 一句话总结问题的答案:用户评分高和下载次数多的产品或服务,仍可能存在误导宣传等消费者投诉问题。 消费者投诉现状 投诉数量增长**:根据市场监管部门数据,消费者投诉数量呈增长趋势,2022年同比增长23.5%。 投诉重点领域**:电商网购、3C家电、买房购车、衣帽服饰、物业服务等领域是投诉的重点。
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